蓝星际语音平台最新成功案例
以下为采用蓝星际语音平台的最新案例,还有一些案例因为受系统集成商的保密合同约束,没有列举出来。
湖南龙信通讯技术有限公司呼叫中心
2008年3月,湖南龙信通讯技术有限公司和我公司签约,采用蓝星际语音平台和呼叫中心平台来构造呼叫中心的应用。
广州88888888呼叫中心和深圳33333333呼叫中心
系统接入号为88888888,提供多种服务,包括定餐、机票预定、学车等服务。已经在2007年12月份正式上线。 同时,采用蓝星际语音平台和呼叫中心平台的深圳33333333呼叫中心也顺利扩容。
广州葳泽信息网络科技有限公司采用蓝星际语音平台
蓝星际公司近日和广州葳泽信息网络科技有限公司签定协议,葳泽公司决定采用蓝星际语音平台,在各地进行电信增值业务。
广州易联商业服务有限公司电话支付系统(IVR)
近日,蓝星际公司和广州易联公司签定合同,蓝星际语音平台成为该公司运营网上支付的核心组成部分。
深圳支付通商务服务有限公司电话支付系统(IVR)
该系统要求非常严格,必须有很强的稳定性和良好的性能。该系统采用数字线路接入,经严格测试后,已经部署在2个CPU共8个核心的专业服务器上。
深港驾校呼叫中心成功部署到东莞分公司
2007年7月,深港驾校东莞分公司的呼叫中心成功部署成功,这是采用蓝星际语音平台和呼叫中心平台的深港驾校呼叫中心,继总公司完成部署后,多个分公司部署计划的一个。
柳州12345政府热线扩容升级完成
2007年6月,蓝星际公司对柳州12345政府热线进行了扩容升级,对业务系统和呼叫中心平台的升级十分顺利,得到用户好评。
深港驾校呼叫中心
深港驾校是华南首屈一指的汽车驾驶培训相关服务的著名公司,有遍布广东各地的网络分点,2007年2月,该公司经过广泛选型,蓝星际语音平台因为其灵活性和稳定性,最终以优异的性能脱颖而出。该公司信息中心采用蓝星际语音平台构造的呼叫中心系统, 采用数字线路接入,支持分布式座席,座席界面同时支持Web业务系统和C/S结构的业务系统。在一年内将在华南的全部网点实施完毕。 建成后的系统将涵盖汽车驾驶培训、证照办理、汽车救援等各种会员综合服务功能,是个功能齐全的汽车服务业呼叫中心。
岳阳有线电视台呼叫中心
蓝星际公司最近和岳阳有线电视有限公司签约,该公司采用蓝星际语音平台和呼叫中心平台构造有线电视客服系统, 该系统涵盖故障申告、新增用户、咨询投诉、数字电视等各种业务,首期工程4座席。
威海海源网络信息有限公司
威海海源网络信息有限公司是胶东半岛著名通信企业。我公司与其建立紧密合作关系,威海海源网络信息购买蓝星际语音平台和呼叫中心平台,并在其核心产品中与蓝星际平台进行紧密集成。目前项目进展顺利。
岳阳火车站货运自动语音查询系统(IVR)
该系统接入为数字7号信令,采用了先进的TTS技术,通过蓝星际语音平台构建功能丰富、性能稳定的语音查询系统。
深圳银联易办事电话银行系统(IVR)
该系统采用Dialogic数字卡,是个复杂的电话银行系统。完全代替了原来基于Unix的昂贵的进口系统。
浙江省宁海电信综合语音系统
该电信局采用蓝星际语音平台,开发了各种电信语音应用,包括报时台,改号拦截通知,欠费催缴,中小学校通知查询,远程客服等等。基于Dialogic数字卡。
武汉市城管110联动系统
是个综合的呼叫中心系统,包括接警,处警等服务。普通座席和班长座席的功能都十分完善。
上海七斗星商旅酒店订房系统
上海七斗星商旅酒店管理有限公司在全国各大中城市经营连锁式商务酒店,本系统是该连锁酒店的呼叫中心系统,1E1数字线路,首期工程16座席。
山东康威通信技术有限公司
蓝星际公司最近与山东著名通信企业康威通信技术有限公司建立紧密合作关系,康威通信购买蓝星际语音平台和呼叫中心平台,并在其核心产品中与蓝星际平台进行紧密集成。