一、概述

1．“城市牛皮癣”治理困难

    在每个城市里，肆无忌惮猖狂蔓延的各种造假证、招聘、求租、转让、搬家等小广告，俗称“城市牛皮癣”。各地的有关部门一度无可奈何，往往采取战役性的集中整治行动，手段无非停手机、停传呼、清洗电线杆老三篇，但收效不大，屡禁不止，以致城市"牛皮癣"野火吹不尽，春风吹又生，归去还复来。

2．蓝星际城市管理语音提示系统帮助根治“城市牛皮癣”

    基于此，深圳市蓝星际电子公司开发一套蓝星际城市管理语音提示系统(俗称“呼死你"系统)，它采用最先进的计算机电话语音系统集成技术，可随时对 “牛皮癣” 制造者留下的联系电话进行不间断地拨打。如拨通通知机主违反了城管有关规定，要求机主在规定的时间到规定的地点去接受处理。由于是一段时间内不停的拨打该号，而想与机主接触的人也很难以拨通该号，从而使他的违法业务大减。同时，“牛皮癣” 制造者也不胜其烦，纷纷告饶。往往被打爆或不得不关机。同时对手机电话，多次发送警告短信，他们的业务受阻，自然不会再通过这种“牛皮癣”小广告的方式来进行业务了，从而达到根治的目的。

    实际上，该系统在一些城市适用情况，也证实了该系统的巨大威力。杭州、太原等地使用该系统以后，“城市牛皮癣”下降了30%。在此，对该系统进行介绍。

二、系统主要功能

1．通讯号码录入

    将街头收集的“牛皮癣”制造者的联系电话录入到系统中，供发送。

2．设定呼出时间段。

    可任意设定呼出的时间段，在当日某个时间段进行提示。如可设定时间为：08：00-24：00，从08：00开始到24：00，系统会自动将收集的电话进行连续拨打，放提示语音。

参考提示语音：

“你好，这里是XX市城市管理行政执法局，你在市区乱涂乱写，违反了城市市容环境卫生的法律法规。请速到当地城市管理行政执法分局辖区中队接受处理。”

3．反馈处理

    1） 将已接受处理的联系电话作停止呼叫处理

    2） 已停机的电话作停止呼叫处理。

4．效果查询

    可检查当日呼叫的接通情况，一段时间内停机或接受处理的情况,供下步决策

5．提供对传呼机警告

    系统能够对“牛皮癣”制造者的呼机进行连续的传呼，一般的传呼台，可自动呼通后留本机号码，让传呼信息充满该传呼机，使它无法开展业务。

6．帮助

    提供详细的帮助，易于学习。

三、系统主要特点

1．安装、维护方便。

    运行于Windows平台的办公台式电脑上，安全可靠，简便快捷，安装后即可运行。办公电脑在运行该系统的同时可以做其它任务。

2．系统先进但不复杂，投资成本低。

3．可配套提供查询功能。

    系统提供简单、直观的流程定义界面；这样可方面地扩展查询等功能，而不用程序进行大的更改，从而保持系统稳定。

4．可支持普通话及广东话等，适合不同地域。

四、系统主要构成

1．普通台式PC机（配置P4 1.7G，硬盘：80G，内存256M，windows操作系统）

2．蓝星际“呼死你”城市管理语音提示系统软硬件

五、系统实施

可直接将软硬件安装在办公台式电脑上。每日只须将“牛皮癣”联系方式信息录入即可。

六、操作方法

    具体操作方法如下：发现“牛皮癣”后，城管人员就会马上记录、取证，核实后将号码输入系统。输入指令后，系统就会开始不断地拨打这些违法电话。电话接通后，分别用男声和女声通知机主：“你违反了城管有关规定。”并要求机主按照规定的时间和地点去接受处理。对“牛皮癣”制造者的留下传呼号码的则是进行连续的传呼，自动呼通后留本机号码，让传呼信息充满该传呼机，使它无法开展业务。