运行平台界面

运行平台相当于CTI服务器，界面提供了一个监控窗口，可以显示各线路的运行状态;

这是个实际的例子，演示了解决复杂问题的方法：分而治之。
从图上可以看出，30条数字线路(一个E1卡)运行MainIvr.bss，执行IVR流程；
2个模拟外呼线路运行Dialer.bss，接受座席的请求进行外呼；
指定一条虚拟线路(37号线路)运行数据库服务，脚本为"DbaseSrv.bss"；
指定一条虚拟线路(38号线路)运行座席服务，处理转IVR座席的请求，也处理座席端的TCP消息，脚本文件为"AgentSrv.bss"；
指定一条虚拟线路(39号线路)运行文本转语音服务，脚本文件为"TtsSrv.bss"；
线路之间通过消息队列通讯，完全是内存操作。
(注意：本实例有8条座席，即模拟内线，当成资源处理，不必运行脚本)
运行平台界面最小化后变成托盘图标;
运行平台界面可定制，如栏目标题、运行时刻的栏目内容，标题在配置文件里定义，栏目内容可使用系统函数DispInfo(i, msg)在运行时刻改变;

配置文件的具体说明参看文档<运行平台配置说明>，下面简要说明:
1).指定线路运行脚本，格式为:

0-29 = MainIvr.bss   // 指定0到29号线路共30条线路都运行相同的脚本文件
                        "MainIvr.bss"
或
30,31 = Dialer.bss   // 指定30号、31号线路的脚本文件为"Dialer.bss"(外拨)
或
37 = DbaseSrv.bss   // 指定37号线路的脚本文件为"DbaseSrv.bss"(数据库服务)
38 = AgentSrv.bss   // 指定38号线路的脚本文件为"AgentSrv.bss"(座席服务)
39 = TtsSrv.bss     // 指定39号线路的脚本文件为"TtsSrv.bss"(文本转语音服务)

2).运行参数:

IS_DISP_SENTE = Yes  // 运行时是否显示语句
IS_SHOW_FORM  = Yes  // 启动后是否显示主窗口
VIR_LINES_NUM = 10   // 虚拟线路数
LANGUAGE_TYPE = CN   // 界面提示文字, 中文(CN)还是英文(EN)
TITLE1 = 被叫号码    // 用户信息1的标题栏, 缺省为"用户信息1"
TITLE2 = 主叫号码    // 用户信息2的标题栏, 缺省为"用户信息2"
TITLE3 = 状态        // 用户信息3的标题栏, 缺省为"用户信息3"
IS_WRITE_LOG  = Yes  // 是否记录详细系统日志
LOG_FILE = sys_log.txt  // 系统日志文件名
LOG_SIZE = 2         // 系统日志文件尺寸，单位M
IS_IMMEDIATE_LOG = No   // 系统日志产生时，是否立即写入文件？No，先缓冲到一定程度再写；Yes，立即写，缺省为No
MAX_MSG_NUM = 500    // 消息队列，最大消息数量
COL_GROUP_NUM = 2    // 栏目分组, 缺省为1, 当线路数较多时, 可以分多个组, 尽量把所有的线路都显示在屏幕上
MONITOR_PORT = 2004  // 远程监控服务，TCP侦听端口号
MONITOR_MAX_CONN = 3 // 远程监控服务，允许最大监控连接数，如为0表示禁止远程监控
LOAD_DELAY = 200     // 加载时的延时毫秒数，在外线数量巨大的情况下，适当加大该值可以避免启动时CPU超载，缺省值125
DISP_DELAY = 600     // 界面刷新的延时毫秒数，适当加大该值可以避免占用过多资源
DB_MAX_CONN = 4      // 数据库最大连接数, 如果>0，则系统会自动采用连接池方式。缺省值为0

蓝星际语音平台

运行平台界面